Entraremos en más detalles más adelante pero, en pocas palabras, se trata de un servicio VPN que ha experimentado muchas mejoras en los últimos tiempos. Si no has oído hablar de PureVPN, vale la pena saber que es uno de los servicios más consolidados y que existe desde 2007. Puede que no sea tan conocido ni tenga tantos servidores como NordVPN, pero esas no son razones suficientes para descartarlo. A menudo, encontrarás ofertas atractivas de suscripción que lo convierten en una opción más barata que NordVPN y otros servicios. Así que la gran pregunta es si deberías suscribirte o no. En esta review, encontrarás todo lo que necesitas saber para encontrar la respuesta.

Servidores y cobertura

6.500 servidores96 ubicaciones78 países

Aunque el número de servidores es una forma de comparar servicios VPN, no suele ser una métrica especialmente útil. La mayoría de la gente solo necesitará servidores en algunas ubicaciones clave, como, por ejemplo, en su propia ubicación para obtener velocidades más rápidas o en aquellos países o regiones en los que desea desbloquear contenidos (normalmente, Estados Unidos, Europa y Japón). Lo más importante es si esos servidores son seguros, si tienen conexiones rápidas y si están realmente en las ubicaciones que dicen estar. PureVPN solía tener muchos servidores virtuales. Estos tienen pros y contras, pero lo más importante es si un servicio VPN marca claramente esos servidores como virtuales en sus aplicaciones. PureVPN ha decidido eliminar casi todos los servidores virtuales de su red y ahora solo tiene 69, lo que significa que el 98,7 % de esos 6.500 servidores son físicos. Sin embargo, es una pena que no estén marcados como tales en las propias apps de PureVPN, sino que lo están en su página web. Estas designaciones fueron eliminadas cuando se actualizó la aplicación. La otra actualización fue el cambio de conexiones de enlace ascendente o uplink de 10 Gbps a 20 Gbps. El plan es realizar las actualizaciones en las regiones más populares. La mayor velocidad del enlace ascendente en el servidor puede mejorar la velocidad de la VPN, pero solo cuando se está conectado a esos servidores, claro. PureVPN también planea ajustar las velocidades que ofrece a los usuarios en función de sus propias velocidades de banda ancha. Esto debería ayudar en situaciones en las que alguien tiene una conexión muy rápida (como 300 Mbps o más) y no afectará a aquellos con conexiones más lentas. Pero habrá que ver si funciona en la práctica.

Aplicaciones y prestaciones

PureVPN revisó sus aplicaciones hace aproximadamente dos año. El despliegue se completó en verano de 2021, aunque hay actualizaciones en camino para las aplicaciones de TV para mejorar aún más su interfaz. En los cuatro sistemas operativos principales (Windows, macOS, Android e iOS), las aplicaciones tienen un aspecto aireado y despejado y puede elegir entre temas oscuros y claros. La aplicación actualizada para Windows carecía inicialmente de un par de funciones avanzadas disponibles anteriormente, pero afortunadamente se ha vuelto a añadir la función de túnel dividido. Sin embargo, sigue ausente en la versión para Mac. La otra ausencia notable es WireGuard, que PureVPN todavía no soporta, excepto en la versión beta de la aplicación para Windows. La compañía promete que el protocolo está al caer, pero ahora mismo la mayoría de los usuarios están atascados con OpenVPN, IKEv2 o el anticuado protocolo IPSec. WireGuard debería suponer un gran aumento de la velocidad para aquellos con las conexiones de banda ancha más rápidas, pero obviamente no valoramos los servicios VPN basándonos en promesas futuras. Dependiendo de la app, encontrarás ligeras diferencias. Por ejemplo, en la app de Windows, el kill switch está activado por defecto, pero en macOS, no. La aplicación para Android es compatible con la tunelización dividida, pero no hay muchos otros ajustes y opciones más. Por ejemplo, no hay ningún ajuste para conectarse automáticamente al servicio VPN cuando el teléfono se conecta a una red wifi no fiable. Algunas de las funciones avanzadas que ofrece PureVPN, como el reenvío de puertos y las direcciones IP dedicadas, son opciones adicionales que aumentan un poco el coste mensual. Pero la mayoría de la gente no las necesitará: en realidad están diseñadas para los jugadores online y aquellos que necesitan acceder a servidores domésticos de forma remota… mientras la VPN está conectada. Además, si tienes un router compatible, puedes descargar el applet DD-WRT y ejecutar literalmente cualquier dispositivo conectado a Internet a través de PureVPN. Ahora bien, cuidado, porque las extensiones del navegador web para Firefox y Chrome en realidad son proxies, no VPN. Cualquiera puede usarlas gratis y, aunque ofrecen ancho de banda ilimitado y pueden desbloquear Netflix, no encriptan tu conexión. Para algunas personas, eso es suficiente porque no necesitan la seguridad extra de la encriptación. Ahora se denominan claramente proxies, pero el simple hecho de que VPN figure en el nombre de la empresa puede engañar fácilmente a los más incautos.

Rendimiento

Por defecto, las apps eligen automáticamente un protocolo VPN. En todas las aplicaciones, excepto en la de Windows, es OpenVPN, IKEv2 o IPSec. Con el primero (llamado UDP o TCP en las apps), puedes esperar velocidades decentes. Las pruebas continuas de VPNPro situaron al PureVPN en el noveno puesto con una velocidad media de 105 Mbps en enero de 2022, bastante por delante de rivales como VyprVPN, Hide.me, CyberGhost y otros. Así que si tu conexión de banda ancha es más lenta que 100 Mbps, de media, no deberías notar ninguna bajada de velocidad. Pero si estás familiarizado con los servicios VPN, sabrás que puede haber una gran diferencia entre la velocidad media y la mínima. Si te conectas a un servidor en la otra punta del mundo, la velocidad puede disminuir considerablemente, pero también influyen otros factores, como la hora del día: el servicio es más rápido cuando los locales están durmiendo y no utilizan los servidores para streaming y descargas. Con solo una conexión de banda ancha de 70 Mbps disponible para probar en el momento de hacer esta review, no fue posible ver exactamente lo rápido que PureVPN podía ir, pero la ejecución de algunas pruebas en los servidores de Reino Unido y Estados Unidos sugirió que los resultados de VPNPro son exactos, ya que no hubo prácticamente ninguna caída en la velocidad con la VPN conectada, ya sea en las velocidades de descarga o de subida. Así que, aunque todavía no verás las megavelocidades posibles que pueden tener las VPNs compatibles con WireGuard (a menos que utilices Windows), PureVPN sigue siendo lo suficientemente rápida para el streaming de vídeo HD. Hablando de streaming, las aplicaciones ya no dividen entre tareas: solo tienes que elegir el país que deseas y el mejor servidor se elige automáticamente. Si lo deseas, puedes desglosar la lista hasta encontrar ubicaciones específicas y, si estás descargando archivos torrent, puedes elegir ubicaciones P2P de la lista. En general, las conexiones se establecieron rápidamente, en menos de 10 segundos. Hubo algunas excepciones en las que tuvimos que esperar entre 10 y 20 segundos, pero las conexiones fueron fiables. Por suerte, no observamos ninguna fuga de IP o DNS al utilizar el servicio.

Desbloqueo

Uno de los aspectos más destacados de nuestras pruebas fue que PureVPN nos permitió ver Mitele desde fuera de España sin ningún problema. Muchos rivales tienen problemas para desbloquear servicios de vídeo basados en España. No es el caso de PureVPN. PureVPN tiene como objetivo un 90 % de “tiempo de actividad” para los servicios de streaming más populares, que está alcanzando con todos excepto con Disney+ en el momento de hacer esta review (basado en los propios datos de PureVPN). Recuerda que desbloquear servicios de streaming es un juego del gato y el ratón y que está grantizado que PureVPN vaya a desbloquear los servicios que quieras el día que quieras verlos.

Soporte

PureVPN ofrece soporte por chat en vivo las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Resulta práctico que haya un enlace dentro de la app de Windows, que se abre en el navegador web, pero no encontrarás esa opción en las aplicaciones móviles. Hemos comprobado la rapidez con la que los agentes responden a las preguntas varias veces y, en general, es un servicio rápido y eficaz. Más recientemente, PureVPN ha añadido una función de solución de problemas en sus aplicaciones que ayuda a resolver problemas comunes como la conexión a servidores y el cambio entre ellos. También hay una sección de soporte en la página web donde puedes encontrar mucha información, pero los artículos no están del todo actualizados.

Precio y planes

PureVPN cuesta 10,55 € por un mes de acceso, pero el servicio es mucho más asequible si te suscribes por uno o cinco años. En el momento de redactar este artículo, la suscripción con mejor relación calidad-precio es la de cinco años por 75,95 €. Es decir, sólo 1,26 dólares al mes. Es una oferta de Año Nuevo, así que puede que cuando leas esto el descuento ya no esté disponible. El pago se realiza a través de PayPal o tarjeta de crédito/débito, lo que significa que no hay forma de comprar PureVPN de forma anónima. Puedes tener hasta 10 dispositivos conectados al servicio en cualquier momento, lo que es más generoso que la mayoría de los servicios VPN.

Veredicto

La última vez que analizamos PureVPN nos preocupaba su ubicación en Hong Kong, aunque las auditorías recientes (que no están disponibles públicamente) confirman que cumple su política de no registro, lo que significa que no graba ni almacena información sobre tu uso del servicio. Sin embargo, ahora que se ha trasladado a una jurisdicción de las Islas Vírgenes Británicas, esas preocupaciones han desaparecido: creemos que es una VPN fiable y segura. Siguen faltando algunas funciones en algunas aplicaciones, pero a menos que realmente quieras una conexión dividida en macOS, ninguna de ellas será un impedimento. El único problema es que todavía no hay soporte para WireGuard en otras aplicaciones aparte de la de Windows. Esperamos que PureVPN cumpla su promesa de implementarlo muy pronto.